Modifica o Cancellazione dell’Ordine

Puoi modificare o cancellare il tuo ordine entro 24 ore dall’acquisto. Trascorso questo periodo, non sarà più possibile apportare modifiche fino alla consegna dell’ordine.

Per qualsiasi richiesta entro la finestra di 24 ore o dopo la consegna, contatta il nostro team di assistenza:
info@sollieva.com

Politica di Reso e Rimborso

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni dalla data di consegna.

Se non sei soddisfatto del tuo articolo, contattaci tempestivamente e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

Come richiedere un reso o un rimborso

1. Invia una richiesta tramite il nostro modulo di contatto oppure scrivici a info@sollieva.com, includendo il numero d’ordine.

2. Una volta ricevuta e verificata la tua richiesta, ti forniremo le istruzioni per la restituzione dell’articolo.

3. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale sigillata.

4. I prodotti danneggiati o utilizzati non saranno idonei al rimborso.

Spedizione di Reso

• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

• Eventuali dazi doganali o oneri d’importazione relativi al reso sono anch’essi a carico del cliente.

• Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per evitare smarrimenti.

Indirizzo di reso:

Room 211, Building B
Yian Industrial Park
No. 160, Luyuan Road
Tangxia Town, Dongguan City
Guangdong Province, China
CAP: 523710

Durante la procedura di reso, il nostro team potrebbe richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità e lo stato del prodotto restituito.